Clinique L'Oliveraie des Cayrons - emeis Maison de retraite

Mauvais suivis des patients, négligences des médecins ? Comment peut-on laisser des patients dont l'état s'aggrave sans avertir la famille ni tirer la sonnette d'alarme. Ne pas emmener un patient à son rendez-vous médical ou l'oublier ? sans avertir personne, c'est désastreux.... sans compter certaines standardistes désagréables à l'accueil qui raccrochent aux nez des gens malgré le contexte urgent. Quoi vous dire de plus sinon de fuir avant qu'il ne soit trop tard ! Par contre les factures ne sont pas oubliées.

Une clinique déplorable, une medecin qui est plus plombière que scientifique, aucun suivi, personne âgée laissait à l’abandon que ce soit pour le suivi médical ou pour les appels à répétition de la personne en détresse. Repas infâme, kiné oublié, une clinique qui amène les gens dans le trou, j’aimerai que le propriétaire voit ce message et qu’il se rende compte de l’incapacité de ses soignants, surtout de la médecin Géraldine, une incompétente pessimiste

Centre vraiment pas bien un conseil ni.allez pas les kiners sava mais le reste sava pas du tout pas à l'écoute des patients qui séjournent chez eux

N’allez surtout pas travailler la bas . Surtout de nuit des vraies vipères méchantes et audieises qui enfoncent les nouvelles . Et la cadre une vipère également qui est copine avec celles ci . On est pas du tout dans le monde de l’humain là loin de là !! En plus c’est pas payer 1800e de nuit une honte.

merci à l'équipe qui s'est si bien occupé de notre père. L'établissement est bien situé et offre de très agréables zones extérieures pour prendre le soleil.

En rééducation dans cet établissement après une opération de la hanche, je devais y rester plusieurs semaines. Mais au bout d'une seule, j'ai fui. J'ai préféré la rééducation chez mon kiné et à domicile. Certes les lieux sont sympa et la nourriture plutôt bonne, mais on ne va pas dans ce type d'établissement comme on va en vacances dans un hôtel. Le personnel est plutôt sympa. Mais la direction est horrible. Vous n'êtes à ses yeux qu'une pompe à fric, exemple, la journée de WiFi est facturée à 10 euros! Si vous rentrez le vendredi, pas de kiné, comme le week-end, donc 3 jours de perdus. Et si comme moi vous demandez a partir le vendredi à 11 h, on vous répond que les départs se font à 9 h donc pas de kiné non plus. Sur les 8 jours possibles de kiné, seulement 4 jours ont pu être faits. Mais lorsqu'on passe à la caisse, on vous facture bien 8 jours alors qu'en fait vous n'avez été présent dans l'établissement que 6 jours et 22 heures! La directrice adjointe (qui m'a reçu derrière son bureau et qui ne m'a même pas offert de m'asseoir malgré mes béquilles!) prétend que c'est normal, et que c'est conforme aux règles de la sécu. Bref un grand carton rouge à la direction.

Kiné extraordinaire pour la rééducation.

Établissement à fuir impérativement. Reçu sèchement à l'accueil par la secrétaire sans raison particulière... La Direction est d'une arrogance... Mention spéciale pour la directrice adjointe qui est hautaine et désagréable. Elles se prennent pas pour nimporte qui. Clinique complètement à la ramasse. ORPEA dans toute sa splendeur.

On sent bien que l'intérêt est celui des actionnaires... médecin en geriatrie très sympa et compétent mais certainement rappelé à l'ordre... l'argent doit être le leitmotiv...

Je ne peux que recommander cet établissement et je suis tellement reconnaissant au personnel aussi bien pour l acceuil que pour les soins, l ensemble des infirmières , des aides soignantes, et de toutes les autres personnes qui composent le personnel qui se sont si bien occupé de mon père durant son sejour.Merci a vous pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse ,vous apportez une joie de vivre qui réconforte au quotidien et qui ide a se rétablir. Ces quelques lignes ne suffiront pas a vous dire tellement je suis reconnaissant envers vous pour avoir pris soin de mon père. Je ne vous oublierai jamais. John.

Un mois et demi dans cette clinique pour récupérer d'un AVC. J'ai été entendue dans mes difficulté,s mes handicaps, très bien soignée et soutenue par les kinés, ergothérapeute, psychologue, psychomotricien et j'étais prête à ce que mon retour à domicile se passe bien, ce qui a été le cas. Un très grand merci à tous

En tant que représentant des usagers nommé par l'ARS PACA depuis plus de 6 ans, je témoigne et salut le travail exemplaire que réalise chaque jour l'ensemble du personnel de la clinique l'Oliveraie des Cayrons sous la direction de Mme Blandin et de son équipe. Je précise aussi que cette équipe n'est en rien impliquée dans le scandale du groupe Orpea et qu'au contraire ils en subissent injustement les conséquences.

Je devais rester 3 semaines, j'ai fuis au bout de 2 jours!!! Personnel soignant inexistant(surtout des stagiaires) Propreté déplorable. Douche impraticable en béquilles ou fauteuil. Cuisine infecte. Une chambre individuelle à 95 € et même pas de WiFi un chèque de caution exorbitant (1725 €) il faut payer pour avoir droit au livret d'accueil !!! Seul point positif, le médecin qui m'a vu lors de mon admission Dommage il n'existe pas d'étoiles négatives : j'en aurais mis 5

Un établissement lamentable ! Ma grand-mère a été hospitalisée là bas à deux reprise, à chaque fois ça c'est soldé par un rapatriement en urgence à l'hôpital. Je ne sais pas ce qui est le pire quand une infirmière confond du vomi avec de la nourriture ? La négligence du corps médical ou la qualité de la nourriture ? Quand le personnel d'un établissement est plus occupé à ouvrir des portes qu'à s'occuper de ses patients il y a quand même un gros problème ! Un conseil si vous avez des proches complètement dépendants fuyez cet endroit ! Ma grand-mère a été opéré pour une fracture, la plaie c'est infectée faute de soins et elle a gagné une nouvelle fracture en rééducation après une chute, le personnel c'est bien gardé de nous l'annoncer et il ne se son même pas rendu compte qu'elle était blessé ! Une honte

Je recommande vivement cet établissement de convalescence qui du point de vue humain comme du point de vue des prestations médicales et paramédicales a été en capacité de remettre sur pied, au sens propre, ma Maman de 91 ans. Une mention spéciale pour la qualité des soins de kinésithérapie et d'ergothérapie, même si le personnel infirmier aide soignant et médecin ont été tous été excellents. La prestation hôtelière est de bonne qualité et l'environnement agréable et serein pour les patients comme pour les visiteurs. Enfin, l'encadrement est disponible, compétent et à l'écoute du patient et de sa famille ce qui donne une équipe cohérente tournée vers un objectif commun dans un environnement propice à une récupération physique et psychique rapide et durable.

Il n’y a pas assez d’étoiles pour montrer la qualité excellente, exceptionnelle des soins qu’a reçu ma maman lors de son séjour de trois mois dans cette fantastique clinique! Le mérite en revient à son personnel entièrement, les médecins ( en particulier Dr Osman), les infirmières ( Roxane, Ariane, Mandy, Natalie), les aides soignantes, le service nettoyage et l’accueil. Ma maman, qui souffre de troubles cognitifs, a passé son temps dans une unité spéciale et a été traitée avec grande humanité, considération, empathie et professionnalisme d’une qualité exceptionnelle! Également le personnel est fantastique à soutenir les membres des familles. Merci à vous tous! J’ai un souvenir de vous qui restera à jamais dans mon ♥️. Je recommande cette clinique 150%! 🙂

Grâce à son séjour à L’oliveraie des Cayrons ma maman va beaucoup mieux. Je tiens à remercier le personnel de cet établissement et tout particulièrement le Docteur Munyejabo ainsi que l infirmière qui s occupait de l’etage de ma maman.

Clinique à éviter personnel désagréable mon beau-frère n’était pas lavé nourriture très limite et surtout très cher

J’ai eu le malheur d’être envoyé la bas suite à un traumatisme cérébral chirurgical Je déconseille absolument ,la rééducation est nulle,la médecine chef italienne inhumaine J’ai eu beaucoup de mal à m’en échapper, ils ne voulaient pas me laisser partir …. fort heureusement je suis allée ensuite dans un véritable centre de rééducation

Ma mère de 91 ans est en convalescence depuis plusieurs jours et le personnel est vraiment très professionnel avec un médecin à l’écoute du malade ; une assistante sociale également à votre écoute, des infirmières au petit soin envers ma mère ; elle est toujours propre et bien lavée jusqu’au service technique pour réparer une poignée de porte Un lieu très agréable et du personnel au top

Prise en charge correct, personnels sérieux et compétents. Je recommande cette clinique fortement.

Un seul mot pourrait suffire « parfait » . En effet après les flots d’informations ou de désinformations nous avons installé notre père dans cet établissement, , que ce soit à l’accueil les services médicaux ou la directrice ainsi que le service restauration, nous avons été satisfait. Hospitalise en post Covid après nous avoir annoncé la disparition prochaine par un hôpital d’Antibes, les cayrons ont récupéré mon père dans un triste état, mais les efforts de tous le monde nous a permis de quitter aujourd’hui l’établissement, avec un père autonome et sur ses deux jambes et cela a 94 ans , sans aucun accessoire, un grand merci à tous .

très bonne prise en charge médicale, l’ensemble du personnel est à l’écoute le personnel d’accueil, les IDE, les AS, les kinés, sans oublier les médecins et le personnel de la pharmacie les chambres sont accueillantes et propres Merci à tous pour cette prise en charge de qualité

Super accueil ! Ma maman vient de sortir d'un mois et demi de convalescence suite à une rupture du col du fémur. Prise en charge, repas, personnel soignant, kiné, services au top ! Je ne manquerai pas de recommander cette maison de convalescence !

Un lieu à éviter Soins inexistants Hygiène dans les chambres déplorables

En ce qui concerne le service Renoir,nous avons été satisfaits de la prise en charge de notre père...de l acceuil du personnel présent. La Direction à toujours été à notre ecoute. Le service kine au top

Personnel à l'écoute ,agréable. Bon suivi des patients .

Suite à des dysfonctionnements logistiques et autres à la suite de l’hospitalisation de la mère, j’ai été convoquée rapidement à une commission des usagers. J’ai le plaisir d’avoir été entendue et écoutée. J’ai donc ajouté une étoile supplémentaire à mon précédent commentaire car la direction veut vraiment améliorer les choses. J’espère donc que cela servira au séjour des futurs patients. Et encore merci à Philippe le kiné !

Hôtesse d'accueil désagréable.

Clinique à éviter

Une hôtesse soit disant d accueil blonde d un certain âge aux yeux bleus ferais mieux de garder des prisonniers elle y serais a sont avantage tellement elle est sympathique souriante aimable et surtout coutoise

La personne blonde aux yeux et d'un certain âge travaillant à l'accueil est désagréable odieuse.... Sa place n'est pas ici je lui conseille fortement de se faire engager dans une prison. Ce cadre lui convient fortement

Ma maman est resté près de 2 mois. Pas un seul repas digne de ce nom. Des conserves cuites et recuites. Un repas non mangé le soir, réchauffé et resservis le lendemain. Des suppléments facturés (petit déjeuné, collation etc.) pour atteindre le plafond journalier de prise en charge mutuel, mais non servis. Une HONTE Fort heureusement quelques personnel soignant très attentionné et agréable

A fuir. Vous rentrez pour vous reposer, vous sortez rétamée.

Je recommande ce centre de convalescence, et je remercie tout particulièrement le personnel du service miro, ainsi que le Dr Chung, Nicolas le kine, Marie et corinne, pour leurs soins, leurs dévouements et leurs gentillesses lors du séjour de ma mère.

Nous représentons un cabinet de cardiologie et avons constaté une très mauvaise gestion de l'accompagnement médical d'une de leurs résidentes. Arrivée en fauteuil roulant et restée non accompagnée dans la salle d'attente de notre cabinet de cardiologie en période de COVID durant pratiquement tout un après-midi, elle est venue alors que son rendez-vous avait été annulé par un membre de sa famille. Le Professeur l'a malgré tout reçue en consultation et lui a prodiguée les soins nécessaires. Une meilleure prise en charge par les infirmiers de la résidence est nécessaire.

Si vous avez le choix, fuyez cet établissement. Le seul point positif, c'est la salle de sport bien équipée. Le reste est déplorable. Le manque de personnel se fait ressentir. Les repas sont immangeables. Le ménage est très mal fait, les draps rarement changés, un manque d'hygiène total ! Les gestes barrières ne sont pas respectés si bien que bon nombre de patients ont été contaminés de la covid 19. Cet établissement mérite une note négative.

Ça commence très mal dès l’accueil. Une personne très administrative mais aucune psychologie ni même de l’empathie. Ma mère admise ce jour dans cet établissement et en arrivant on vous annonce pas de visite. On vous demande immédiatement un chèque de caution et un tarif exorbitant de 6€ par jours pour la tv. Je demande à rencontrer le médecin, on me demande de patienter au moins 1 heure. Bref on a l’impression qu’ils prennent les patients pour de la marchandise. Je regrette vraiment d’avoir accepté de placer ma mère dans cette établissement de convalescence.

Dommage une étoile pour le service infirmier qui se trompe dans la distribution des médicaments sur une mamie de 91 ans et qui prend de haut la remarque SUPER kine et médecin a l'ecoute et super professionnel merci a vous repas indigne

Vraiment pas un établissement qu'on peut recommander !!! Repas mal préparés peu copieux ! Je sais on vient pas ici pour manger mais avoir une nourriture correcte est un minimum. Personnel soignant sympa heureusement !!!!! Mais personnel administratif très désagréable se croyant obligé de jouer les gendarmes comme s'il avait à faire avec des gamins..... C'est bien dommage que l'on ne puisse pas mettre des étoiles négatives car cela vaudrait un moins 4 etoiles

Alors quand j'y étais on mangeait bien en 2018 mais ma mère y est en ce moment et tous le monde ce plein des repas. Le reste ça va.

Usine à profit. C'est cher et la gestion ressemble plus à celle d'un hôtel. La dimension sociale est réduite et tout est fait pour que les résidents restent dans leur chambre. Le personnel change souvent et les stagiaires sont nombreux.... Ma mère y est décédée en ayant des escarres au niveau du coccyx.

Je vais régulièrement voir une amie en convalescence je trouve qu il y a beaucoup de laissé aller quant à l hygiène le laxisme du personnel c est inadmissible que fait le personnel d encadrement il est là pourquoi faire c est à ce demander peut être qu il est là que pour son salaire sans se soucier de ses malades c est lamentable je n irais jamais là bas berk

Personnel très sympas et à l'écoute Lieux agréables Nourriture industrielle et peu appétissante, pas facile quand il faut reprendre du poids .... impossibilité de prendre en charge la personne par la famille pour des rdv à l'hôpital même en demandant de signer une décharge et pour finir elle est arrivee en retard pour ses 2 rdv à l'hôpital .... mauvaise communication avec l'hôpital? Ambulance en retard ?

Minables: Trop facile d'abrutir vos patients avec des doses massives de valium! On ne change pas les patients pour la nuit: ils dorment en pantalon et chemise de la journée! Je ne parle pas de la toilette ,qui est si elle est faite, brutale! Un seul mot d'ordre pour cet établissement: RENTABILITÉ MAXIMUM!!! Pour le prix c'est honteux.

Ils réclament le paiement du sejour alors la patiente qui occupe une chambre aux Cayrons est transférée aux urgences inconsciente sur un brancard et que toutes ses affaires sont encore dans sa chambre. Cette même patiente est restée 5 jours dans le noir car le volet roulant de sa chambre était cassé. Le personnel est cependant très gentil, très dévoué malgré leur effectif insuffisant

Très bon établissement. Personnel compétent, disponible et attentif au bien être des patient(e)s. Merci.

Personnels soignants très agréables, souriants, polie, faisant de son mieux pour répondre à nos attentes. Très bons kinés (particulièrement Nicolas) avec salle de rééducation complète. Manque juste l'hydrothérapie. Chambre particulière très bien sauf salle de bain pas adaptée aux fauteuils ni aux personnes ayant 2 béquilles car sol glissant si mouillé. Perso j'ai fait très attention et j'essuyais bien le sol avec un pied avant de sortir de la douche. Propre, personnel d'entretien très gentil. Plusieurs terrasses très agréables. Restaurant avec personnel sympathique et à l'écoute de nos régimes et nos goûts. Mais 1 ascenseur en panne depuis plusieurs mois ce qui est déplorable.

Excellent accueil, établissement très agréable et adapté pour des personnes valides ou semi-valides. Plus problématique pour personnes entièrement dépendantes, car manque de disponibilité du personnel soignant. Une diététicienne serait la bienvenue pour compléter l'équipe.