EHPAD La Côte des Charmes (Groupe SOS Seniors) Maison de retraite

Bonjour, Mes parents ont intégré cet établissement depuis maintenant 3 mois, après avoir été dans deux autres structures avant. Ayant suivi de près leur accompagnement, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à l’ensemble du personnel de cet établissement de Manois ! Tout d’abord, Madame la Directrice a su accueillir en personne un de mes deux parents dans un contexte délicat émotionnellement, puis nous accompagner et être force de proposition lorsque mes deux parents ont pu enfin être réunis. Au moment où nous avions un réel besoin d’aide, elle a su allier professionnalisme, empathie et bienveillance. Ensuite, l’ensemble du personnel apporte quotidiennement petites attentions et sourires à l’ensemble des résidents et des visiteurs. Il suffit de s’y rendre une journée pour s’en rendre compte et se sentir presque comme chez soi. Et il est évident de constater que les résidents ressentent et profitent de cet esprit positif et entraînant porté par le personnel. Enfin, un établissement où sont proposés des activités matin, après-midi et week-end est extrêmement rare et c’est précieux pour se sentir soulagé de savoir que nos parents ont la possibilité d’être occupés ou distraits tous les jours ! Pouvoir descendre en cuisine pour aider à éplucher les légumes, pouvoir aider à s’occuper des animaux (car oui, dans cet établissement un magnifique projet de ferme pédagogique est en train de naître…), pouvoir aller à la médiathèque pour les fans de lecture, c’est autant de choses qui font que nos parents peuvent encore avoir un réel projet de vie, plutôt qu’une dernière ligne droite triste et déprimante. Pour ces raisons, et bien d’autres encore à écrire, comme la décoration de l’établissement, la musique diffusée, la propreté, … , je tiens à vous remercier chaleureusement pour cette belle dynamique que vous mettez en place dans cet établissement, merci pour votre professionnalisme, votre dévouement, et votre bienveillance ! PS : félicitations également au personnel en cuisine, prendre du plaisir à manger est un point important pour tous, et c’est encore plus émouvant et agréable de savoir nos parents redevenir gourmands ! La qualité des repas est au rendez-vous. D’ailleurs, je viens dès que je peux y manger avec mes parents 😊! En conclusion, je sens mes parents bien, je m’y sens bien en les visitant régulièrement, que dire de plus. Merci à tout l’ensemble du personnel !

Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et l'investissement de toute l'équipe pour rendre ce lieu accueillant et ouvert vers l'extérieur,en plus décoré avec soin.En espérant que nous ayions suscité des vocations de soignants.Encore merci de votre collaboration.Mme REB. France Travail.

Belle transformation constatée en peu de temps :)

Étant dans le médico-social, j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux et humain de mes parents par toute l’équipe. La directrice et toute son équipe sont des personnes compétentes, humaines, à l’écoute et très professionnelles. On y ressent une bienveillance, que ce soit vis à vis des personnes accueillies, mais aussi entre professionnels. Cette cohésion d’équipe est remarquable, ça donne envie de travailler dans cette structure.

Un endroit accueillant, avec un très bon personnel et une bonne direction investie ! Je recommande

En tant qu'employée en cdd depuis le mois de septembre 2023 je me sens tellement bien que j'aimerais vraiment avoir un cdi, de plus que j'habite sur place, l'établissement est joyeux et agréable on se sent comme à la maison.

Je suis employée depuis le 12 mai 2021 en tant que asl puis en lingerie depuis septembre 2021heureuse de travaille dans des locaux très fonctionnelle

Quel bonheur de voir sur le journal sa maman emmenée au zénith à Dijon pour le spectacle Holiday on ice. UN EPAD AU TOP MERCI AUX EQUIPES ET A LA DIRECTRICE ...MERCI

Très bel établissement à la campagne, personnel souriant et à l'écoute,ma maman est résidente depuis mi-décembre et je trouve déjà un mieux car très entourée et participation aux nombreuses activités,merci à vous tous !

Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute. Très bel établissement au coeur de la campagne. Je recommande !

Petit marché de Noël bien sympathique

Ma maman réside à l EHPAD de manois depuis 2 ans. Je constate depuis septembre, avec la nouvelle équipe, une nette amélioration sur la qualité de vie des résidents. Je remercie tout le personnel pour son dévouement

L'EHPAD est un batiment neuf très acceuillant, le cadre répond parfaitement aux demandes. Les résidents se plaisent dans la structure. Même si l'embauche du personnel est difficile comme dans toutes structure telle que celle ci, le personnel est en cours de remaniement et le personnel déjà en poste est très acceuillant et sympathique et font de leur maximum pour être auprès des résidents. Il ne faut pas ésiter à venir voir l'établissement.

Très déçue du séjour de mon mari, les personnes valables (médecin, psy, etc...) sont parties, il en reste quelques une à qui je souhaite beaucoup de courage. Vêtements, chaussures, disparus, valise rendue cassées. C'est dommage car joli cadre mais le reste ne suit pas. Manque de personnel donc mauvaise prise en charge des patients. En réponse à votre réponse suite à cet avis; je vous confirme avoir déjà parlé de tout ça avec la Direction et que je suis venue tous les 15 jours pratiquement. Ne me dites pas que personne n'a été mis au courant.

Très bel établissement neuf dans un cadre bucolique. Personnels à l ecoute

Une Ehpad très propre, ma grand mère est là bas et elle est entre bonne main, des aides soignante et les autres personnels juste parfait avec les habitants Un grand merci !