EHPAD Les Bouleaux (Groupe ACPPA) Maison de retraite

160 Rue Marcel Paul, 59156 Lourches
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Maison de retraite EHPAD Les Bouleaux (Groupe ACPPA) qui ce trouve au 160 Rue Marcel Paul, 59156 Lourches (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (16)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Sarl.l
    Sarl.l 28/02/2024 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Je réponds par ce biais à Mme Wozniak, infirmière qui me met en cause pour la prise en charge d un patient en détresse vitale. Madame , votre comportement sur place à mon égard était inapproprié et non professionnel. Vous êtes dans l obligation de me transmettre les informations vitales relatives au patient...ce n est pas mon fait mais celui du protocole samu, ne vous en deplaise...

  • Avatar de Regie.l
    Regie.l 23/10/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je vous recommande vivement cet Ehpad, notre grand-mère y est depuis 6 mois. Les résidents sont bien traités, le personnel est gentil et disponible, à notre écoute. De plus, les résidents bénéficient de nombreuses animations. Je voudrais surtout féliciter le personnel du 1er étage où est ma grand-mère. Nous voilà maintenant rassurés.

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 19/08/2022 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    Je lis des choses affreuses et injustes concernant cet établissement j'y ai travaillé un an en accueil... J'ai vu mes anciennes collègues se dévouées pour les résidents. Par contre j'ai peu vu de famille venir voir mes pauvres résidents.. 😔 j'ai travaillé des jours fériés et c'était vraiment triste et moi et mes anciennes collègues on essayait de leur faire oublier qu'ils faisaient parti des oubliés ! C'est un peu trop facile de juger quand on ne veut pas où ne sais ce qu est de se confronter à des personnes en fin de vie....

  • Avatar de Mégane.u
    Mégane.u 05/07/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne résidence, je recommande. Les résidents s'y sentent bien.

  • Avatar de Caro.g
    Caro.g 04/07/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise EHPAD, ayant travaillé la bas 1 semaine je vous déconseille de mettre vos parents ou grands parents dans cette établissement. Direction qui ferme les yeux sur la maltraitance que subissent les résidents par le personnel, l'hygiène est médiocre ( WC commun pour les résidents avec une odeur noséabonde ), les résidents ne sont pas lavé ou non qu'une petite toilette, leurs cheveux ne sont casiment jamais lavé. Le soir les résidents ont leur repas dans une petite assiette à dessert et si ils veulent du rabe ils ne l'ont pas car le personnel le gardent pour eux manger, ils font boire de l'eau du robinet aux résidents, et pour les résidents qui ne boivent que de l'eau pétillante lorsqu'ils sont en rupture de stock ils ne leur donne pas a boire de la journée. Les draps ne sont pas changé quand il y a une tache de café ou autre ( ne sont changé que lorsqu'il y a de l'urine ou des selles ), certains résidents sont mis au lit de 15h jusqu'au lendemain 11h, les protections des résidents ne sont pas changé régulièrement, l'intimité et la pudeur ne sont pas respecté dans les chambres doubles ( les toilettes sont effectués sans fermer le rideau qui sépare les deux résidents). Le personnelle tutoie les résidents et ceux moquent deux sans cesse !! Le personnelle est souvent en pause cigarette dehors. Les soins infirmier sont de très mauvaise qualité (quelque une devrait penser à rendre leur diplôme). EHPAD à fermer !!

  • Avatar de Chris.i
    Chris.i 11/10/2020 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    Propre. Personnel humain et sympa.

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 05/03/2019 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Lorsque j’ai dû placer ma grande sœur dans un EPHAD, j’étais assez réticente et craignais les conditions de sa (nouvelle) vie. Ma famille et moi sommes très heureux d’avoir trouvé cet établissement, conforme à nos attentes. Le cadre de vie est très agréable… Ma sœur est très satisfaite du personnel soignant qui est très à l’écoute. Je recommande cette maison de retraite sans problème.

  • Avatar de Christine.g
    Christine.g 19/02/2019 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Vous parlez d une expérience j ai eu l occasion de rendre visite a plusieurs reprises a un résident, l établissement manque sérieusement d hygiène au premier abord le personnel manque de compétences. Ensuite tous les résidents sont confinés été comme hiver dans seule et même pièce se sont malheureusement des personnes qui n ont plus de famille donc pas de visite et qui ont besoin d attention particulière un peu de chaleur humaine n a jamais fait de mal . Pour ceux qui ont de la famille heureusement qu'ils sont là pour les emmener un peu prendre le soleil sinon ils ne verrai même pas la lueur du jour au passage j ai pu remarquer que la moitié du personnel ainsi que la direction ne s empêché pas eux par contrr a prendre des pauses cigarettes je ne conseillerais en aucun cas cette établissement !!!!!!! Cela ne mérite même pas une étoile mais pour pouvoir publier j ai été contrainte d en mettre une

  • Avatar de youtube.a
    youtube.a 15/09/2017 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Superbe résidence je la conseil fortement. Je remercie la directire, les infirmières et infirmier, les aides soignantes , les auxilliaires de vie , les amp et le reste du personnels qui m'ont accueillie pour ce magnifique stage .ils m'ont appris beaucoup de chose .le relationnel qu'ils ont avec les residents est parfait .ils sont à l écoute du résident à tout moment de la journee et de la nuit . A très bientôt bisous céline stagiaire AES

  • Avatar de Magdalena.e
    Magdalena.e 02/08/2017 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez une maison de retraite à choisir surtout évité !!! La direction Est des plus incompétente le personnel soignant également les infirmières et Aide Soignantes font bien preuve de leurs réputations, des commères pestes, incompétentes à croire que tout le peut travailler dans le domaine médical quand on voit le résultat !!!!!

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