EHPAD Les Logis Douaisiens Association MAVie Maison de retraite

Je ne recommande pas cet Ehpad, lorsque mon frère est entré dans cet établissement, il était encore autonome, et cela se passait plutôt bien. Lorsque sa santé s'est dégradée, la prise en charge n'était pas à la hauteur de ce que l'on peut espérer dans un Ehpad. J'ai constaté beaucoup de dysfonctionnements à tous les niveaux, certains membres du personnel n'y ont pas leur place, malgré mes alertes, rien a changé, il a continué à perdre du poids jusqu'à se déshydrater et décéder. LABEL HUMANITUDE ??? Annonce du décès sans aucune compassion et choquante. A cela s'ajoute 6 jours de facturation après le décès, une caution de 2000€ pour laquelle il faudra être patient pour la récupérer. J'ai envoyé un courrier à la Directrice Générale de l'Association Ma Vie pour dénoncer tout ce que j'ai pu constater dans cet Ehpad, elle n'a même pas pris la peine de me répondre. Seul le règlement en fin de mois est important. Inutile de me contacter pour le retrait de mon avis, vous connaissez ma position, nous nous sommes déjà expliqués par téléphone et par courrier.

On est allés voir ma tante cet apres midi, elle etait au salon, je felicite le personnel soignant, tres accuillant, et rien a dire car ils ou elles sont tres proches des personnes agees, un personnel tres patient et pourtant se n est pas toujours evidant.

Je tenais a dire que les infirmières notamment celle qui on suivit ma tata mme gros on était au top tres bien accueilli pour ses derniers moments

Je recommande cet établissement, mon grand père étant domicilié la bas, je suis très satisfaite du travail fourni par les soignants ainsi que les autres salariés.

Ma mamie est là-bas et s'y sent super bien, merci pour votre travail !

Merci à l équipe.. Un super stage, des professionnels compétant et toujours à l'écoute ! Merci également à Cécile ma tutrice de stage, pour ses nombreux conseils. Merci à tous ! Audrey

A Fuir, Ma grand mère de 96 ans est dans cet EHPAD depuis environ deux ans, plus de 2000€ par mois. Des conditions indignes. Et le personnel lui a dit a plusieurs vous avez signé, vous payez, c'est pour en chier . Interdiction de faire une sieste dans son lit si fatigue... vous restez assise sur une chaise. vous avez signé, c'est comme ça chez nous Ma grand mère a toute sa tête pour ses 96 ans, et c'est une vraiment une honte cet établissement . Et a tous les avis négatifs comme le mien, une réponse automatique toujours la même. Bref honteux.

Très bon Établissement et personnel sympathique

C'est un plaisir de pouvoir avoir des nouvelles et des photos des résidents. Je viens régulièrement voir mon papi qui est chez vous. Mais ayant de la route je ne viens pas aussi souvent que je le voudrais alors ça permet de compenser. Les activités proposées sont sympa à voir . En tout cas bravo aux équipes qui sont super sympa patientes et a l'écoute !

super, de belles activités, un personnel attentif

Un établissement super, je n'aurai jamais imaginé que mon père puisse aller dans un établissement avec un personnel aussi impliqué et dévoué, accompagnement exceptionnel pour les patients déments à l'UVA. A l'écoute des besoins des patients et des familles. Encore merci à toute l'équipe pour votre prise en soins.

Nous ne recommandons pas cet établissement. Notre mère est décédée le 27 décembre dernier. Lors de son arrivée, il y a une dizaine d'années, elle s'est sentie bien accueillie, ne manquait de rien, ni de soins, ni de considération, elle mangeait tres bien, des repas dignes d'un bon restaurant. Depuis quelques années, changement de direction et depuis notre mère se plaignait, du manque de temps dont disposait le personnel (heureusement certains des professionnels restaient chaleureux et à l'écoute), elle se plaignait également des repas (de la qualité et de la quantité), du stress qu'elle ressentait chaque semaine quand on devait lui apporter ses protections (y en aura t-il assez ? Seront-elles arrivées à temps ? Trop de stress pour ces personnes âgées.... et notre était assez indépendante pour sa toilette nous n'osons pas imaginer pour les personnes complètement dépendantes... A part le personnel de service, quelques soignants, il n'y a plus aucune écoute dans cet établissement. Lorsque nous avons vidé l'appartement de notre mère, aucun membre de la direction n'est venu nous présenter ses condoléances, aucun message écrit... Nous nous sommes rendu compte que, à part le règlement à chaque fin de mois, notre mère n'avait aucune valeur pour eux.

Un super accompagnement pour les personnes très handicapées. Un personnel très empathique et professionnel . Des chambres…non…de vrais studios. Un médecin coordonnateur à l’écoute. Bref je pense que si tous les ehpad étaient ainsi, nos personnes âgées s’y sentiraient entourées. Merci à vous tous et continuez.

A fuir absolument ! Très déçu de ce manque de personnel et le peu présent ne pouvant exercer leur travail convenablement, sans parler des période de vacances une vrais catastrophe. Certains membres du personnel n'ont absolument pas leur place ici, si ce n'est nous faire des réflexions déplacées sur le placement de notre maman et très désagréables lors de notre visite avec les petits enfants et arrières petits enfants clairement nous les derangions lors de nos visites ! Au début les repas étaient convenables et se sont dégradés au fil des semaines, vous ne méritez aucune étoiles ! Famille COUPÉ DHAINAUT

Les personnes y sont bien, vue qu'elles sont là parce qu'elles ont besoin obligatoirement de tiers personnes ce qui n'est tjrs pas facile ni pour elles, ni pour (le personnel,mais là c'est le métier) il y a des animations, avec participation extérieur, ce qui ne réduit pas à un contexte tjrs pas facile de monotonie, du bon manger à leur resto interne....,personnel dévoué au max, prêt à intervenir, en bonne organisation et des petits truc sympa tel que le café l'après- midi lors de visites perso (ils ont leur appartement à eux...le personnel propose. la petite tasse . bien sympathiquement au visite en mème temps que le ou la résident.(es)....chez bien de chnord cha.... Sachant que tout un chacun à son vécu Cha récoffe comme dit l'autre . la convivialité du quotidien...pas tjrs facile de dépendre et d'étre réduit ds ses activités quotidiennes qui représente sa vie, ((un jour se sera nous !!!))La routine c'est ch.....seulement ?il manque un peu de personnel pour aider l'entre deux, les aides d'assises pour sieste, les aller et porter pour les moments autonomes aprés sieste, aller aux animations ou autres...alors que des monsieurs au R.S.À. ne demande qu'à travailler, des petits contrats mais qui change les...leurs...vues de mentalités et bien plus, dû au travail. Et ça ne coûterait pas plus à nos caisses qu'un simple transfert de budget, bien apprécié de tout le monde de tout côté.

Mon père a été bien accueilli par le personnel lors de son entrée, étant très à l'écoute et répondant à nos demandes.

Ma grand mère a très bien été soignée. Équipe remarquable. Nombreuses activités proposées pour favoriser les rencontres amicales entre les résidents. Familial. Bonne ambiance.

A fuire absolument surtout uva aucune vie beaucoup dipocrici ont parle bien devant vous et ensuite ont rapporte mon papa âgé de 87ans à dormi pendant deux jours avec son matelas au sol alors qu'il sorter de l'hôpital d'une pneumopathie suite à sa il à fait une chute de tension il c'est vidé ont à jamais fait passer un médecin la directrice et venu me demandais si jamais un problème j'ai dit que mon papa n'était pas bien à répondu que si je n'étais pas contante de le reprendre chez moi je trouve inadmissible que l'on traite les personnes âgées comme ça se ne sont pas des bêtes