EHPAD Les Portes de Champagne Maison de retraite

Résidents adorables mais très mauvaise ambiance due au stress du personnel et du manque d’organisation et d’encadrement sur 2 bâtiments différents avec soins non stop épuisant l’équipe. Une direction qui ne sait pas tout cela. C’est dommage car la structure est sympathique et les résidents comme les familles sont merveilleuses. Trop de harcèlement moral et de moqueries ou critiques infondées de certains soignants débordés et il y a de quoi. Bref il ne s’agit pas d’être autonome il faut tout faire (ou pas et sans PM), ce que personnellement j’ai refusé et sans regret. Maintenant Domusvi reste un excellent groupe avec des valeurs sûres, tout dépend de la structure et direction présente (si elle existe), la santé des résidents dépend aussi de celle des soignants et non de robots.

Bonjour, ma grand mère est décédé dans cet établissement, son séjour fut très agréable et elle est parti dans un calme constant et fut apaisé par son séjour ! Je le recommande

Bonjour ,j'ai fait un stage de découverte en animation de 15 jours .une animatrice au top !!! J ai été super bien accueilli part la direction, le personnel soignant et toute le reste de l équipe qui travail la bas .un grand merci à eux . Cordialement Geraldine

Lieu très accueillant personnelle très professionnel retour très positif des questions posé je recommande cette EHPAD

Lieu très accueillant, personnel agréable et souriant. Retour positif par rapport aux questions posées. Je recommande cette résidence pour sa convivialité.

Visite ce week-end de l'établissement l'acceuil a été très bien très chaleureux résident heureux en plus je suis tombé au moment des anniversaire c'etait vraiment une bonne ambiance.

Rien à redire pour l'encadrement et les soins, mais pour la gestion des vêtements rien ne va plus. En effet, lors du transfert de ma mère dans une autre maison de retraite j'ai constaté qu'il manquait beaucoup de vêtements qui n'ont pas été retrouvés. Je vous conseille d'établir une liste de ceux-ci lors de l'arrivée à valider par la responsable du service, afin d'éviter toutes contestations futures. D'autant que marquage et lavage font l'objet d'un paiement supplémentaire au 2800€ d'hébergement !

J'ai été les livrés a plusieurs reprises le personnel de la cuisines et tres agréable souriant continuez comme cela vous ete au top merci de votre gentillesse

Établissement très correct. L’entretien, la nourriture et le personnel sont de grande qualité. De plus, le cadre pour les résidents est agréable. Le lieu est parfaitement choisi et l’ambiance conviviale est présente au quotidien. Je recommande cet établissement.++++++

Beau cadre, personnel agréable et souriant, animations variées, nourriture top. Je recommande !

Etablissement situé dans un cadre atypique et plein de charme, en plein centre ville de Chezy. L'équipe y est souriante, prévenante et compétente. L'unité pour adulte handicapé, unique en France est adaptée à la prise en charge de ces personnes.

Je cherchais une résidence pour ma mère qui soit accueillante et chaleureuse, et bien je l'ai trouvé aux portes de Champagne. Une équipe soignante proche des résidents et une direction très à l'ecoute de nos demandes et très réactive. Bravo pour cet accompagnement. Ma mère se sent vraiment chez elle et cela nous a permit de moins culpabiliser.

L’Établissement a été repris par un grand groupe mi 2019. Je l’ai visité et l’ai trouvé très propre; le personnel est accueillant, à l’écoute des résidents et au service des familles. Niché au cœur du village, il offre aux résidents une possibilité de vie extérieure . Je le recommande ! L’ehpad a organisé avec L’association France Alzheimer sud aisne une conférence sur la climatologie des planètes du système solaire. Le conférencier, éminent astrophysicien , nous a livré une prestation de haut vol ! MERCI !

Pouvons nous parler de négatif dans le témoignage suivant :ma grand-mère résidant dans cet établissement criminel à été hospitalisé durant 11 jours et a réintégré sa chambre vendredi 17 mai dans l après midi . Dans la nuit de vendredi à samedi ,elle décède de causes suspectes .résultat de l autopsie ce jour : ÉTRANGLÉE probablement par une des résidentes . Que dire de la surveillance,du suivi,de la sécurité,du cadre de vie ? Pas besoin de parler de recommandation ou non de cet établissement,mon témoignage parle de lui-même.si vous tenez à la santé et au bien-être de vos proches évitez ce mouroir!! Ce témoignage sera repris dans la presse écrite locale et plus si les moyens m en sont donné . J enregistre ce commentaires qui comme beaucoup d autres négatifs risque d être effacé . Et je l ecrirai de nouveau chaque semaine jusqu'à ce que les sanctions tombent . Vous pouvez me joindre en y répondant si vous voulez plus de précisions Fuyez Et évidemment je dois mettre une étoile à cet établissement déplorable pour publier librement un crime!!!!!!!!!

Cadre très agréable Personnel très professionnel, compréhensif et dévoué aux résidents. Ma maman y a résidé presque 3 ans.