Les Jardins d'Artémis Maison de retraite

Bel endroit pour les personnes âgées en difficultés.

Ma maman est restée 3 ans aux Jardins d'Artémis, jusqu'à son décès. Pendant son séjour, elle a retrouvé la joie de vivre grâce aux aidants toujours bienveillants, au cadre de vie agréable et aux animations. Ce qui a vraiment fait toute la différence : la zoothérapie puis la présence de Frioul, un labrador, au sein de la structure. J'adresse un grand merci à tout le personnel de la résidence qui a embelli la fin de vie de ma maman.

Monsieur le Directeur, cher Thomas, Le décès de ma maman Madame Monique PHILIPON en février dernier, m’amène à renouveler mes très sincères remerciements à vous et à tout le personnel de votre belle maison de retraite « les Jardins d’Artémis ». Treize années et demi au sein de votre établissement ont crée des liens forts entre maman et le personnel, toutes fonctions confondues. Maman se plaisait chez vous, vous avez su être à ses côtés dans les moments difficiles au niveau santé, la compétence de votre personnel et ma présence quotidienne l’on prolongé jusqu’à presque 90 ans, et pour tout ceci je vous suis reconnaissant. Un grand merci particulier au docteur David qui pendant la période difficile du Covid m’a permis de voir maman régulièrement et qui a su la soigner pendant toutes ses années. (Des années précieuses gagnées). Je n’oublie pas bien sûr le service médical, sa cadre infirmière, l’infirmière la plus ancienne et l’infirmier le plus ancien , ils se reconnaîtront… Au personnel aides soignants très dévoués, le personnel de service (chambres et couloirs toujours très propres), aux cuisiniers pour l’excellente qualité des repas dont j’ai pu profiter toutes ces années au côté de maman. Le personnel d’accueil... Et puis comment ne pas citer et remercier Frédéric l’âme de cette maison pour ses animations, sa dérision parfois, sa bonhomie, ses chansons le week-end, les barbecues et les concours de pétanque... Les manques ressentis quand parfois il était absent, maman comptait les jours avant son retour. je souhaiterais également avoir un petit mot amical, pour votre maman qui a dirigé cette maison pendant tant d’années au début ou maman est entrée dans vos murs. Un grand merci à elle. Pardonnez moi si j’oublie quelques personnes. Tous avez été précieux au quotidien pour maman. Voilà Monsieur le Directeur, cher Thomas, une page de notre histoire familiale s’est tournée et elle se tourne avec vous aussi et votre bel établissement. bonne continuation à tous. Très chaleureusement. François PHILIPON

Notre mère a séjourné dans cet établissement jusqu’à la fin de sa vie. Au départ notre mère était très réticente (et n'a pas tout de suite compris notre démarche qui pourtant avait été choisie pour sa sécurité médicale) mais grâce à la bonne cohésion de toute l'équipe (Direction, personnel médical et accompagnant, personnel d'animation et de restauration,...) elle s'est vite accommodé et (presque) sentie comme chez elle dans un très joli cadre en extérieur du centre ville mais facile d'accès. Les salles communes, chambres, les couloirs, les sanitaires, les extérieurs,... sont entretenus en permanence en bon état. Malgré l'issue fatale, je garderai un très bon souvenir de cet établissement qui a bien pris soin d’elle et de sa dignité jusqu'au bout, je remercie encore l'ensemble du personnel (équipe soignante et médicale) qui a été très attentionné. A chaque visite je me suis senti également bien accueilli et j'ai pu y aller autant de fois que je le désirais (peu importe les heures) tout en ayant l'accès à toutes les structures internes et externes pour pouvoir accompagner et aider notre maman selon mes besoins dans cet établissement ou règne un climat de convivialité et de confiance. Merci à vous toutes (et tous) d'apporter tant de respect et de chaleur humaine aux personnes dont vous avez pendant une période difficile de leur (notre) vie, la charge à notre place. Très franchement je recommande vraiment cet établissement et j'invite les personnes qui recherchent une solution pour aider leur(s) proches à aller le découvrir avant de faire un choix final comparatif de structure d'accueil médicalisée.

Super maison de retraite. L’ensemble du personnel (médical, paramédical etc…) est à l’écoute des résidents, disponible et empathique. Ma grand-mère s’y sent super bien!!! Merci pour votre soutien Infirmier Pierre-Jean LOARER

Ravie de la prise en charge en accueil de jour pour mon beau-père. Équipe sympathique et agréable. Depuis 15 jours, mon beau-père revient enchanté et métamorphosé de ses journées. Merci à Fatiha infirmière très compétente et professionnelle pour son accueil rassurant. Merci à Rosa qui se charge de venir chercher les patients à domicile. Cette femme est un modèle de patience et de gentillesse.

Honteux. Scandaleux. Établissement pour faire du fric et rien d’autre. Sachez qu’aux Jardins d’Artemis vous allez payer pour votre proche 3 000 € par mois et qu’on ne prendra même pas le temps de l’aider à se brosser les dents, pendant des mois, et pour ma maman, je le crains des années. EHPAD typique où l’argent est le moteur principal au détriment de l’hygiène des résidents, je me suis rendu compte en observant le dentifrice et la brosse à dents dans sa chambre que ceux-ci n’avaient pas bougé d’un millimètre pendant des mois, je n'imagine même pas le reste. Maltraitance par négligence et incompétence, manque de personnel, on a perdu des vêtements de ma maman remplacés au pied levé par d’autres (sûrement de personnes décédées) pour ne pas se mettre les familles à dos. Je ne parle même pas des chutes inexpliquées, des ecchymoses (Où, quand, quoi comment… mystère), seule réponse de la directrice : « Les personnes âgées ça tombe ». Malnutrition, ma maman a perdu, durant son séjour de 3 ans dans cet établissement, pas loin de 15 kg et plus grave son sourire… À fuir !

Établissement à fuire !! Personnel peu compétent , Direction visant la quantité à la qualité, activité non adapté pour les personnes Alzheimer, À fuir sérieusement.

Énormément satisfait et ravis de pouvoir voir ma grand mère dans un établissement magnifique et complet dans tout les aspects et surtout au niveau du personnel quelque soit le soit le poste, du travail professionnel et sérieux avec beaucoup d’empathie envers ma grand mère et les autres résidents . Un grand remerciement à tout le personnel des jardins d’Artémis pour cet investissement professionnel et votre humanité.

ma grand mère a séjourné dans cet établissement jusqu’à la fin de sa vie. je garderai un très bon souvenir de cet établissement qui a pris soin d’elle, de l'ensemble du personnel (équipe soignante et médicale) très attentionné. Ma grand mère se sentait comme chez elle. Merci à vous

Personnel à l’écoute, et disponible, prise en charge de qualité Très bonne ambiance entre les salariés et les résidents et ils proposent des activités intéressantes adaptés à tous ! Je suis très contente d’eux !

Je suis très heureux et soulagé d’avoir trouvé pour ma grand mère un établissement à la hauteur de mes attentes. Du secrétariat, à la direction, aux équipes soignantes, en passant par les animateurs, tout le personnel est à l’écoute et sait parfaitement prendre soin des résidents. L’animateur apporte beaucoup de vie dans l’établissement par des jeux d’éveils, des animations culinaires, des sorties régulières… La prise en charge Kiné quotidienne a permis à ma grand mère de retrouver de l’autonomie. Merci beaucoup à tout le personnel des jardins d’artemis pour votre humanité

Établissement à fuire !! Mamie est rentrer le 26/08/2019 , direction qui vend du rêve mais qui passe assez rapidement au Cauchemar Déshydratation, malnutrition, manque de personnel Activités proposées malheureusement pas adaptée à toute les personnes âgées jeux quizz très intéressants mais pour qui ? Adapté au besoin de la personne ,évoqué à la direction sans succès. Nourriture non qualitative nous exigeons le meilleur pour nos aînées La direction vise la quantité à la qualité. Manque de personnel, oublie de relais médicale. Fuyez les ehpad privilégier l'hospitalisation à domicile si vous voulez Conserver vos aînées longtemps .

Une maison de retraite, exceptionnelle, une humanité énorme, personnel disponible très à l'écoute,les habitudes de chacun connues, ainsi que préférences, pour ce qui concerne, (les repas,les heures de levé,la sieste, la fréquence des changes si nécessaire, la toilette etc) , tout le personnel connait chaque résidents par coeur, la direction d'une gentillesse extrême, avec les familles, les pensionnaires, également les employés, tout fonctionne comme une grande famille,les réunions sont nombreuses, les formations internes aussi, les sorties ont lieux même avec les fauteuils roulants, les animations journaliéres, toutes les fêtes sont célébrées avec décorations,repas à thème, il y a souvent des spectacles, la nourriture est adaptée, raffinée tout est frais , cuisinée sur place, même le goûté est génial, la sécurité est totale, les résidents participent avec plaisir, personne.ne reste seul oublié dans un coin où sa chambre, le service Alzheimer est sécurisé avec une équipe soignante qualifiée , dynamique qui a choisi de partager la vie et la bonne humeur.

Enfin. Enfin j'ai trouvé pour mes proches ce que j'ai trop cherché. Artemis remet au gout du jour des valeurs de vie oubliées ou en passe de l'être. La dimension familiale de la résidence Artemis contraste avec la réalité pécuniaire des grands groupes et leur milliers de lits. Tout est désormais plus simple. Nous regrettons seulement de ne pas avoir connu plus tôt. bravo et merci

Ma mère y a vécu 3 ans et je ne souhaite à personne de se retrouver en Ephad celle la n'est pas pire que les autres mais bcp de choses à reprocher. On infantilise les patients, on ne cherche pas comprendre ils arrivent et tout de suite c'est la couche. Quand ma mère disait quelque chose.... Elle ne perdait pas la tête mais on venait me demander la confirmation. Je ne dis pas le nombre de fois que j'ai poussé une gueulante car les couches sales étaient souvent jetées dans la poubelle. Elle a même passée une nuit complète à dormir dans son fauteuil roulant.... on l'avait oublié résultat ils ont viré la personne. Le personnel ne reste pas et c'est très cher. J'aimerai connaître les adresses des maisons de retraites indiquées par notre président ou il indiquait que le prix moyen était de 1200€ nous on payait en moyenne 2800€ Et il y encore plein de choses à reprocher

Je suis allé visiter récemment les jardins d'Artémis, très belle maison de retraite avec un bel accueil chaleureux ! Plusieurs activités sont proposés aux résidents, les lieux sont propres et le personnel soignant très professionnel. Emplacement idéal et calme je recommande cette maison de retraite !

Super maison avec du personnel compétent et chaleureux !!

Au sujet de la maison la propreté rien à dire le personnel très bien mais le boss vend du rêve les personnes âgées sont parquet dans un salle pratiquement 6 à 7 heures pour une animation qui dure 1heure mon expérience pas du tout .bien ma mère est tombée à 21 heure je l ai découverte à 10h du matin sans avoir bu son petit déjeuné il a m....e partout une antaille à la tête on ne ma même pas prévenue ni radio ma mère 2 vertèbresde casser et c est pas tout ma maman est à la timone car elle est encore tombée 7 points de souture au front déshydratée c est honte pas surveillance je ne vous conseille pas cet établissement

résidence avec beaucoup d'activités. c'est ce qu'il m'a plu. ils font beaucoup de sortie (même avec des fauteuils), il y a la zoothérapie, et tous les jours des animations, en bref c'est la fête tous les jours! mon pere a retrouvé le sourire et pour cela je remercie la direction et l'equipe!

Résidence très propre. Bravo

Une très bonne maison de retraite. Après en avoir visité plusieurs dans Marseille, j'ai retenu cette résidence pour ma mère. Une direction toujours à l'écoute et une équipe très professionnelle.

J’ai pu visiter plusieurs ehpad avant de choisir Les Jardins d’Artemis pour ma mère et je suis très heureux d’avoir pu avoir une place. Ma mère est occupée toute la journee, elle a retrouvé l’appétit et les équipes sont très professionnelles. C’est parfait. Je recommande fortement.

Ma grand mère y est placée. C'est une maison de retraite où l'humain est placé avant tout. Les équipes sont à l'écoute et attentionnées envers les résidents. La directrice toujours disponible, les infirmiers toujours présents ainsi que les soignants. Pleins de choses sont mises en place pour que les résidents se sentent au mieux. Je vois ma grand-mère aller de mieux en mieux, prendre plaisir à aller aux différentes activités organisées tous les jours. Dernière en date : sortie à Notre Dame de la Garde où elle s'est régalé. Donc pour le moment rien à redire !

Très bon accueil et équipe très professionnelle.

Je recommande fortement cette maison de retraite. Je viens rendre visite toutes les semaines à ma grand-mère et le personnel est toujours souriant et aux petits soins. Les repas sont excellents et tous les jours, ma grand mère participe aux animations. Quand je viens, je peux passer des heures avec elle dans le parc qui est magnifique.

Mes grands parents y sont séjourné quelques mois le temps de changement de domicile , sont reparti en meilleur état qu'en rentrant . Tres bonne équipe médicale , personnel tres chaleureux, residence et jardin très agréable et propre! , direction tres présente (cr qui est rarement le cas en Ephad ) et soucieuse du bien être des résidents. je recommande cet établissement !!!!

passez votre chemin ce sont eux meme des malades surtout la direction qui travaille en famille et qui sème la terreur auprès de ses employés

endroit très calme et adapté aux personnes âgées personnel attentif aux besoins de chacun

lieu agréable à vivre et personnel attentionné

Ehpad accueillant et chaleureux. Très bon personnel, à l'écoute et souriant. Je recommande !

Personnel tres a l ecoute et competent. Une directrice tres disponible. Ma grand mere y a sejourné À plusieurs reprises suite à des operations et en est sorti ravi;

Personnel très souriant et disponible, ma grand mère y a séjourné pendant les vacances!

personnel pas sérieux et pas aimable du tout + raccroche au nez

Personnel arogant et peu soucieux du bien des patients.

bonjour a tous si aujourd'hui je note se message c'est pour alerter les futurs famille a ne pas mettre leurs parents dans cette établissement. les raisons. ma maman a séjourné dans cette établissement en 2015. nous avons du la placer le temps d'une opération de notre père.elle est resté 4 mois. elle pesait 45 kg en rentrant et en sortant 32 kl et 42 de fièvre. bien entendu tout ceci est vérifiable . voila ce que nous avons vu est décidé son départ. 1er nous avons trouvé un dimanche une pensionnaire tombé de son fauteuil roulant dehors sur le devant de l'entrée a 13h. ce jour là il faisait 38 degrés. nous l'avons ramassé elle saignait du cuir chevelu.mon frère est parti avisé le PERSONNE je dis bien le Personnel. AU BOUT DE 10 mm il trouve un monsieur a l'étage. tout affolé de leurs erreurs . il s’excuse et de suite après deux autres personnes arrivent.nous les laissons avec la personne. deux jour après nous voyons la directrice elle nous fait le coût de la premiere fois peur de d'avoir découvert que l'établissement n'a pas le personnel voulu. pour cause ils utilisent des stagiaires pour travailler la masse salariale fait ma maman était un peu agité alors pour la calmer du lundi au vendredi pas de souci sauf que le vendredi au dimanche ont lui administré un calment. le dernier fait ma maman a fait une crise épilepsie sur son lit en présence de mon frère et ma nièce ils sont venu pratiquer les soins, choses normal sauf que ma maman s'est cassé une dent .il a fallu que j'accompagne ma maman chez le dentiste au bout de 15 jours. la raison je n'ai pas de personnel émanant de la bouche de chef infirmière. cela est vrai que pour 2860 euros merci le service a oui le service. vous avez un lecteur de journal qui n'accepte pas que les personnes l’interrompe. c'est un autre chef. en fin de compte tous les services ont un chef et la directrice ne sert a rien.je reste a la disposition des responsables de l'établissement pour confirmer mes dires en présences de témoins que je me suis bien gardé