Voici toutes les informations sur le Maison de retraite Maisons de Famille La Cerisaie qui ce trouve au Lieu-dit Estella, 31180 Castelmaurou (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon accueil, personnel à l'écoute de ma mère et de nos demandes aussi . Elle participe à presque toutes les animations et se sent bien à la Cerisaie.Merci à toute l'équipe.
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B gentil et responsable.
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Etablissement qui fait de son mieux pour gérer et accompagner ses pensionnaires, avec une équipe agréable et disponible.
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Personnel bienveillant , à l'écoute des familles et des résidents. Environnement Calme.
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pour le moment rien à signaler tout ce passe bien les réactions sont rapides.
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Je suis une intervenante extérieure, j ai donc eu l occasion de travailler ds plusieurs structures, je vous recommande fortement la maison de famille la cerisaie..tts n est ,pas parfait biensur, mais la volonté de bien faire reste tout de même une priorité...ce qui est l essentiel pour nos aînés ....
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Personnel compétent et attentionné. A l écoute des besoins et souhaits des résidents.
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Avec mon mari en extrême dépendance, et soins de fin de vie, je suis heureuse d'avoir pu le faire entrer dans cet établissement. Je peux enfin le voir chaque jour, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, avec ses chiens qu'il adorait. Quand je pense qu'il a passé des mois et des mois à l'hôpital public, à mille euros par jour, visites réglementées et personne de s'en occupait convenablement. Pour ma part, merci la Cerisaie de l'attention que vous portez à vos résidents et pour toutes les activités proposées (animaux visiteurs inclus). J'avais déjà accompagné des humains en fin de vie dans votre établissement, je salue ici le respect des personnes. Merci
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Nous sommes très satisfaits de cette maison de famille. Environnement superbe, intérieur de bon goût,salle de restauration avec les tables nappées. Beaucoup d'animation (cinéma,quizz,lotos etc ..) Personnel très attentionné et à l'écoute du résident et de sa famille . Médecin réactif et très présent. Nous recommandons cet établissement.
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Personnel à l écoute, nombreuses activités. Établissement familial sérieux
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Pas d'occupations proposées, et protections non adaptées à des personnes agées, (type serviettes hygiéniques coincées dans les sous vêtements) .
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Très bon établissement et personnel très à l’écoute. Je recommande chaleureusement l’ehpad la Cerisaie
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La devise de la Cerisaie Chez nous, vous êtes chez vous. Dommage que cela ne soit plus vrai lorsque vous devenez dépendant ... Se prétend un établissement haut de gamme mais cette Maison n'échappe pas à la règle avec une direction qui devient sans empathie avec le temps. Alors au lieu de jeter de la poudre aux yeux des familles, investissez nos mensualités pour embaucher du personnel qualifié et pour surtout le fidéliser. Cela évitera des maltraitances, du stress pour les Résidents et leurs familles. Ce constat amère n'est peut être plus d'actualité car ma Maman a quitté cet établissement depuis mai 2021, mais ce temps était nécessaire pour combler nos blessures et retrouver une Maman sereine qui a même retrouvé l'appétit dans son nouvel Ehpad. Ne pensez pas que la crise sanitaire est responsable de cette situation, les dysfonctionnements existaient déjà avant. Dernière point à l'attention de la Direction : pas la peine de me répondre par une de vos phrases toute faite L'humain est au centre de la philosophie de Maisons de Famille La Cerisaie ; nous sommes dans un accompagnement bienveillant tant pour les résidents que pour les soignants car effectivement le prendre soin nous concerne tous ! en effet vous avez maintes fois eu l'occasion de le prouver pendant les dernières années où ma Maman était résidente de votre Ehpad, malheureusement ce ne fut pas le cas ... cela m'aurait évité un changement d'Etablissement et surtout d'écrire ce commentaire
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Bel endroit
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Direction efficace et personnel attentif. Beaucoup de respect pour la qualité de cet EPHAD.
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Personnel soignant courageux et méritant et vraiment dans l'humain tandis que la Direction la méprise...
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Parfait !
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Les vieux ne pleurent plus, Ou bien seulement du bout des yeux.
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Personnel très accueillant et empathique. L'administration un peu moins
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