Résidence Du Lys Maison de retraite

J'ai senti une atmosphère très agréable, l'équipe est très sympa, à l'écoute, bienveillante et disponible ce qui est important pour que les résidents se sentent en sécurité, heureux et sereins. J'ai aussi beaucoup apprécié les transmissions et réunion en équipe sur certains rappels de notre rôle afin de garder un équilibre auprès des résidents. Les lieux sont propres. Je recommande cet établissement.

Très bon accueil, encadrement irréprochables et excellente ambiance , mon père se sent de plus en plus chez lui. Merci à toute l'équipe.

Maman est dans la résidence depuis quelques mois. Je n'ai constaté que du bon. Évidemment tout peut être encore mieux, mais je constate que maman y a acquis de la sérénité, ses angoisses sont beaucoup moins présentes. La semaine dernière elle a profité de la balnéothérapie que du bonheur, nous avons vu le changement. Franchement rien n'est parfait mais les équipes et les lieux sont très biens. Je la recommande.

A fuir!!! Ne pas se fier aux apparences car si vous entrez dans les chambres c’est autre chose… Ayant travaillé labas je peux vous dire que je vous déconseille. Les soins sont baclés et les soignants maltraitant pour certaines et la directrice ne pense qu’a l’argent!! Ne se soucis pas du personnel et encore moin des résidents!! A partir de 20h les résidents sont laissés à l’abandon au rdc dans leurs fauteuils, certains dorment meme assis.. le personnel laisse des résidents avec des pathologies lourde dans leurs fauteuils et les font attendre 21h30 que l’equipe de nuit passe pour les coucher sous pretexte qu’ils faut laisser la continuité des soins… ils ne savent meme pas ce que c’est la continuité des soins.. les filles du soir sont laxiste.. elles ne font pas les changes de 17h et laisse les residents souillés dans leurs lit jusqu’a l’arrivé de l’équipe de nuit qui doit prendre en charge des résidents souillés + d’autres à coucher qui attendent dans leurs fauteuils alors qu’ils dorment et ont qu’une envie c’est de dormir… ou ont des douleurs mais les soignants et la directions s’en fiche il y a la continuité des soins… EHPAD A FUIR!!!!!

Notre Papa est arrivé en Mai 2019 et nous avons dû gérer la recherche d'une HEPAD dans l'urgence et notre recherche et notre choix ne sont pas à regretter. Le personnel est à l'écoute, la Covis a été très bien gérée même si nous avons souffert de ne pas pouvoir lui rendre visite comme habituellement. Nous avions des informations très souvent et nous avons pu suivre la vie de la maison de retraite en toute quiétude. Si nous n'arrivons pas à avoir des informations sur sa santé, il a 95 ans et perd un peu la mémoire, nous pouvons appeler le service d'infirmerie lorsque nous avons des questions sur sa santé. D'ailleurs je me permets d'intervenir sur ce sujet, un mail mensuel aux familles serait le bienvenue même si ils vont bien, car parfois il nous semble qu'il a maigri, ou bien qu'il semble fatigué. La qualité des repas est satisfaisante, sur les appréciations de Papa. Il existe de nombreuses activités, nous avons pu les constater lors de nos visites. Nous conseillons fortement cet établissement.

Papa est dans cet EHPAD depuis 1 an 1/2, dans l’unité Alzheimer depuis 1 an je dirais. Un bel endroit, on a l’impression de rentrer dans un hôtel. C’est important de ne pas voir des résidents tous dans l’entrée. Des coins salons colorés au Rez de chaussée mais aussi à l’étage. Des endroits très conviviaux. Une équipe à l’écoute. Papa a malgré la maladie et quand je le laisse, il est content de retrouver l’équipe, je le sens rassuré et c’est important pour moi. Je ne pars pas triste de le laisser. Des animations régulièrement… un coin pour se poser à l’extérieur. Je recommande