Résidence La Pastorale - emeis Maison de retraite

39 Rte Bleue, 33270 Bouliac
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Maison de retraite Résidence La Pastorale - emeis qui ce trouve au 39 Rte Bleue, 33270 Bouliac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche 09:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (29)

4 sur 5.0
  • Avatar de Maïlys.E
    Maïlys.E 17/08/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Cette maison de retraite est idéalement située, dans un joli cadre de verdure. Le bâtiment est somptueux, bien entretenu. Le parking visiteur est un peu petit mais il se suffit malgré tout. Un grand nombre d’activités est proposé aux résidents et les soins me semblent correct (a voir sur le plus long terme).

  • Avatar de Christine.I
    Christine.I 17/07/2023 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir côtoyé Madame Durand lorsqu’elle était directrice adjointe dans la Résidence Les Vignes à Moulin-Neuf, je savais qu’elle mettrait tous ses talents et son énergie positive pour mener à bien ses missions dans cette belle résidence qu’elle a choisi de diriger. Et quel bonheur pour moi d’avoir pu participer aux Olympiades Inter Résidences et de découvrir ce magnifique établissement et sa terrasse gigantesque, bien ombragée, le tout dans un cadre bien arboré, dans lequel les résidents semblent particulièrement actifs ! C’est vrai qu’il y a aussi dans cet établissement, une animatrice hors normes ! En tout cas, cette journée du 4 mai 2023 a été marquée par le dynamisme de tous les résidents mais aussi par les trois animateurs et les trois directeurs de chaque résidence dans les jeux, les rires, le gâteau somptueux et les bulles à profusion ! Christine Lincot

  • Avatar de julien.u
    julien.u 29/06/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Veronique Vallat J'ai résidée pendant un an et demi dans votre établissement, ma prise en charge à été très professionnel, avec un personnel agréable et bienveillant, rien a dire sur la cuisine ,l'établissement est bien tenu, on si sent bien merci pour tout

  • Avatar de Bruna.a
    Bruna.a 28/06/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de l'Ehpad est vraiment incroyable. Ils sont compétents, bienveillants et attentifs aux besoins des séniors. Leur dévouement envers le bien-être des résidents est évident et cela nous donne une grande tranquillité d'esprit. Bravo à tous !

  • Avatar de oriana.a
    oriana.a 22/06/2023 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    J’étais agréable surprise par les animations proposées! L’organisation des activités à La Pastorale est tout simplement remarquable. Les résidents ont un large choix d’activités sociales et récréatives quotidiennement. Cela favorise la stimulation mentale et crée une ambiance animée et joyeuse.

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 21/06/2023 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement , et surtout très bien entretenu ! Les jardins sont magnifiques et la terrasse offre aux résidents et à leur famille un espace vraiment agreable ! Je la recommande

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 25/05/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge. Accueil chaleureux et ensemble du personnel à l'écoute

  • Avatar de Beatriz.a
    Beatriz.a 16/05/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Localisation très privilégiée , avec un bâtiment extrêmement bien entretenu. Toutes les structures internes sont modernes et en bon état.L'intérieur ressemble a un petit hôtel, toujours très propre, et très paisible. Le personnel est vraiment très chaleureux, et très avenant avec les résidents. Toujours au petits soins et leurs proposent beaucoup d'activités. Au top !

  • Avatar de Amelie.e
    Amelie.e 07/05/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Je suis ancienne adjointe de cet établissement, j’y ai travaillé pendant 3 ans dont 1 an en tant qu’adjointe. J ai décidé de quitter le groupe en septembre 2021 pour des raisons personnelles. Il y a des personnes passionnés par leur métier. Ma direction régionale était bienveillante et présente, pensant systématiquement au bien être du résident. Par mon ancienne expérience infirmière depuis plus de 10 ans, je suis fière d avoir travaillé pour ce groupe ! Je suis fière des reporting et suivis qu’ils font notamment pour veiller au risque de dénutrition. Je suis fière du travail de chaque corps de métier. Je suis fière de la prise de position de mon ancienne directrice et des choix qu’elle a pu faire pour privilégier le temps des soignants avec les résidents. ORPEA m a fait confiance pendant 3 ans, m’a permis de manager dans la bienveillance. Merci pour eux. Amélie

  • Avatar de Cilou.o
    Cilou.o 27/04/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    En visite, j'ai trouvé un établissement dans lequel on se sent bien. Le personnel est accueillant et au petit soin. J'ai particulièrement apprécié le repas préparé par le chef et son équipe. Merci à vous

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r 08/10/2022 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Depuis 2018, j'interviens à La Pastorale chaque semaine en art-thérapie de groupe auprès des résidents. Ces séances sont l'occasion pour chacun d'exprimer ses sentiments, ses souvenirs, sa créativité autour de la peinture et autres supports. L'encadrement se met au service des résidents afin d'apporter à tous l'attention qu'ils méritent pour le bien-être de chacun. Je remercie l'intégralité du personnel de l'établissement, et Sandrine (animatrice dynamique et pétillante) pour sa confiance et son écoute auprès de tous.

  • Avatar de VL.
    VL. 06/10/2022 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable et chaleureux. Nous sentons la bienveillance envers le résident.

  • Avatar de Semia.a
    Semia.a 30/05/2022 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Ma maman a été dans cette maison de retraite pendant près de trois mois. Elle fut très bien accueillie. Le personnel soignant a bien pris soin d’elle. La nourriture est très bonne. Nous avons même pu organiser un repas de famille à la résidence. Ma maman ne parlait que arabe et du personnel soignant parlant sa langue a pu être à ses côtés. L’établissement et toujours propre et il y a une bienveillance que l’on peut ressentir dès l’entrée dans l’établissement. Le personnel de l’accueil est toujours prêt à vous aider. Encore un grand merci à Maj et à Victor. La directrice est présente et nous a accueilli et suivi tout le long du séjour . Ma maman a pu bénéficier des soins esthétiques mis à sa disposition, coiffeur, pédicure, esthéticienne. Dès son arrivée, un lève personne et un fauteuil adapté, ont été mis à sa disposition. Nous sommes très content de cette maison de retraite et nous ne pouvons que la conseiller. Encore un grand merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Matt.v
    Matt.v 06/05/2022 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai été agréablement surpris par le cadre de cet établissement. Personnel disponible, animatrice au top. Et point non négligeable, les résidents y sont très bien traités.

  • Avatar de P.e
    P.e 30/04/2022 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    J’ai dû faire trouver une place pour maman en urgence en juin 2021 car elle ne pouvait plus rester seule chez elle. Nous avons visiter toutes les deux la Pastorale qui est à deux pas de chez elle et avons été charmées. Depuis cela c’est confirmé : personnel toujours disponible, cuisine au top, un léger flottement le temps de changer de responsable des animations mais du coup dans l’intervalle c’est le reste de l’équipe qui a fait des pieds et des mains pour que des activités soient toujours assurées bravo ! Maman qui n’est pas facile car très vite désorientée et dans ce cas là plutôt « agressive » s’est bien acclimatée et me fait régulièrement des compliments sur son environnement.

  • Avatar de Marie.F
    Marie.F 25/02/2022 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Accueil chaleureux et bâtiment agréable et soigné; Cependant manque d' écoute envers les résidents, personnel de service au restaurant très désagréable et très peu coopératif et pour finir l équipe soignante n est pas à la hauteur ! Manque de personnel et de temps; le prix du séjour n est pas en adéquation avec les prestations ! J ai beaucoup regretté mon choix ! Janvier 2021, 4 ans plus tard mon avis était bien justifié ci joint : « le groupe Orpéa chute en Bourse, confronté à la parution d’un livre dénonçant de graves défaillances dans ses maisons de retraite »

  • Avatar de Anaïs.u
    Anaïs.u 18/12/2021 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 4 semaines en tant que stagiaire Secrétaire Médicale et Médico-sociale au sein de cet établissement. J'ai découvert un lieu où l'on prend soins des résidents, nous avons mit en place des activités pour et avec les résidents, sorties en extérieur, loto, chorale, en plus des médiations animales, des arts thérapie, de la gym. Bref une équipe jeune et soudée avec une directrice qui prend le temps d'écouter les demandes des résidents et des familles. Juste un endroit parfait

  • Avatar de Laurence.V
    Laurence.V 06/05/2021 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Ma maman qui est dépendante, réside à La Pastorale depuis août 2020. Elle ne fait que des compliments sur la façon dont elle est soignée et traitée chaque jour. Pour moi c'est un grand bonheur de la visiter dans cet environnement élégant, toujours très propre et accueillant et de la savoir heureuse. Le personnel est charmant, toujours à l'écoute, la nourriture est très bonne et bien présentée. Je remercie tout le personnel et tout particulièrement l'équipe soignante (médecin, infirmières, aides-soignantes, kiné...) ainsi que Fanny qui veille à ce que Maman ne reste pas dans sa chambre et l'attire chaque semaine vers des activités ludiques et variées (peintures, poésie, chants...). Un grand merci à tous.

  • Avatar de Jaque.i
    Jaque.i 08/02/2021 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l'ensemble du personnel de La pastorale pour les soins apportés à ma maman pendant les 3 ans de sa présence. Beaucoup d'humanité, des sourires, de la disponibilité et un grand professionnalisme de la part de chacun (soignant ou autre). Des soins adaptés aux besoins de la personne et une attention de chaque instant ont vraiment contribué au bien-être de ma maman jusqu'à sa fin Merci encore à tous.

  • Avatar de Patricia.h
    Patricia.h 12/08/2020 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    Je confirme je connais une personne qui travaille là-bas je ne citerais pas de nom mais il ou elle se graisse bien sur le dos des pensionnaires et de la maison de retraite, nourriture, rouleau de film, peinture et j'en passe etc, orpea devrait vérifier les commandes d'économa ils doivent avoir un gros defficie et vu les vols les résidents doivent manger en petite quantité c'est mieux de nourrir sa famille pour des soirée ou des baptêmes et autre que les pensionnaires, à vérifier ce signalement pour les gens qui paie 3300 euro par mois.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 01/05/2019 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    Ma mère (totalement dépendante) est résidente de la Pastorale depuis un peu plus d'un an. A noter, qu'en même pas un an, la direction a changé trois fois !!! Le nombre de personnels est insuffisant (heure de lever et toilette : 11 h 45 !!! heure du repas : 12 h 45). Nous avons trouvé notre mère dans son lit en fin de matinée pleine d'urine ou dans ses excréments, trouvée aussi une fois par terre, sur le dos, dans sa chambre. Mes rencontres avec la direction n'ont rien changé ! Le prix de 3300 € par mois est démesuré ! Je déconseille fortement cet établissement.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 09/09/2018 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Les prestations de l'EHPAD sont adaptées aux besoins de chaque résident. Les prises en charges concernant les soins, l'animation et la restauration sont excellentes ainsi que l'accueil. Nous remercions la direction et le personnel.

  • Avatar de Marie.F
    Marie.F 10/07/2018 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Accueil chaleureux et bâtiment agréable et soigné; Cependant manque d' écoute envers les résidents, personnel de service au restaurant très désagréable et très peu coopératif et pour finir l équipe soignante n est pas à la hauteur ! Manque de personnel et de temps; le prix du séjour n est pas en adéquation avec les prestations ! J ai beaucoup regretté mon choix ! Janvier 2021, 4 ans plus tard mon avis était bien justifié

  • Avatar de FLORENCE.O
    FLORENCE.O 10/03/2018 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis intervenue en tant que formatrice pour du personnel soignant ce mois ci à l Ehpad La Pastorale L accueil est irréprochable les membres du personnel très poli et souriant La batisse et les aménagements sont magnifiques et la décoration très raffinée Nous avons déjeuné dans la salle à manger parmi les résidents qui semblaient heureux et plein d appétit Le service et les plats sont aussi irréprochable s et très raffinés dignes d un grand restaurant Merci de votre accueil

  • Avatar de Laminak.a
    Laminak.a 06/03/2018 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Non conforme à la publicité tant en soin qu'en bienveillance des résidents.

  • Avatar de Florie.a
    Florie.a 02/10/2017 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Les stagiaires n'existent même pas pour eux, ils sont invisibles

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 30/04/2017 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    ne correspond pas à la publicité

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