EHPAD Le Château de La Malle Maison de retraite

Établissement chaleureux qui certes est ancien mais qui a une équipe attentive et bienveillante. Une cadre de santé au top et une animatrice toujours pleine d idée pour occuper nos aînés! je recommande cet établissement qui véhicule un esprit familial!

J ai passé un bon stage . Équipe soignante et personnel formidable. Joli parc .

Très satisfait de la prise en charge, mention spéciale aux activités !

Je recommande fortement, très bon accueil, une équipe aux petits soins des résidents

J’ai effectué une prestation de glace au Château de la Malle, les professionnels de cet Ehpad sont vraiment aux petits soins de leurs patients, très accueillant, très souriant, ça fait tellement plaisir de voir des personnes autant investies dans leur travail je vous félicite pour tout l’amour que vous donnez à toutes ces personnes, bravo pour votre entente dans l’équipe ! Un grand merci à l’animatrice Lorena pour sa confiance ! À très vite j’espère pour une prochaine prestation ✨

Profondément attristée notre tante est décédée et tout est parti d une otite. Elle criait de douleur personne n en a fait cas. Médecin incompétent et beaucoup de défaillance. Prise en charge tardive. Directrice inexistante. La seule compétente c'est La cadre de santé sur qui tout repose. Beaucoup à dire... ce qui me console c'est que son calvaires a pris fon.

Établissement chaleureux et authentique, avec un personnel dévoué et a l'écoute des familles. Merci à la cadre de santé et la directrice pour leur accompagnement personnalisé pour le dossier de ma grand mère.

Je suis venue avec ma mère et ma grand-mère, le personnel a été charmant avec nous et délicat. Le cadre est très agréable également !

Un lieu formidable un personnel au top toujours à l'écoute des résidents une directrice humaine avant tout

Superbe équipe soignante Tres beau jardin👍

Équipe formidable, animation au top ,magnifique vue

Très bon personnel, bonne communication, très grand jardin .

L’établissement est un peu vétuste mais il y a beaucoup de chaleur humaine dans cette EHPAD. Le personnel est aimable et souriant ma mère sera heureuse de rentrer dans cet établissement

Trets belle établissement

J'ai pu avoir l'occasion de travailler avec la Direction de cet établissement. Directrice très investie, préoccupée du bien être de ses résidents. Malgré le contexte architectural de la résidence, il règne une ambiance agréable.

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix. Je mets surtout un zéro pointé à la direction pour qui l'on peut douter des compétences requises pour s'occuper d'un tel établissement. Bien trop souvent la dignité des résidents est occultés, ils méritent bien mieux. Pour gérer ce type d'établissement outre les aptitudes nécessaires il faut surtout avoir un minimum de coeur de relationnel et de sens humain! On peut surtout souligner la gestion catastrophique (ou calamiteuse) du covid. Toutefois je tiens tout de même à signaler l'abnégation de certains aides soignants ou personnels qui font le maximum en étant sans cesse sous pression. En revanche, d'autres ne se sentent malheureusement pas assez concernés et ne s'occupent que très sommairement de l'hygiène de résidents qui laissent vraiment à désirer. Enfin, le château a certes un beau cadre mais la gestion pour l'entretien est catastrophique avec notamment des fuites à l'intérieur du château du salpêtres sur certains murs. Le service minimum est parfois très loin du tarif exigés ( 2600 euros en moyenne)

Je voudrais dire merci à l'équipe soignante qui a pris soin de ma maman jusqu'au dernier moment. Ma maman est décédée le 12 décembre. Lors de ma dernière visite quelques jours avant son départ j'étais avec ma maman et plusieurs soignants m'ont accompagné pour ce dernier aurevoir...je les en remercie de tout mon cœur. Seul regret je n'ai jamais réussi à dialoguer avec son médecin.....

Bsr je vous remercie pour votre accueil ainsi que vous occupe bien de mon papa qui s appelle kiraly lajos et moi je suis sa fille merci beaucoup

La dernière fois que j’ai visité cet établissement, c’est pour aller voir ma maman décédée, dans une bâche blanche, on m’a autorisé a la voir une dernière fois, dans l’aile dite COVID, qui donne directement à la salle à manger, d’où d’autres résidents sont là, aucune distanciation. L’aile appelé COVID, il faut y accéder par un hall d’entrée, où s’entassent des cartons, des fauteuils roulants et j’en passe !!!! Je terminerais ce commentaire pour dire un grand MERCI à Mme OBERTO, d’avoir laissé agoniser ma maman pendant des jours, sans prendre la peine de la faire hospitaliser, et surtout merci d’avoir bien fais le nécessaire pour protéger nos chères têtes blanches qui ont contractés le virus dans l’établissement, qui je le rappelle est fermé depuis des jours. Évidemment quand on reste dans son bureau toute la journée avec juste son portable, on ne peut se rendre compte de ce qu’il se passe. A bon entendeur

J'ai visité énormément d'Ehpad avant de choisir le chateau de la Malle. Il faut dire que les établissements précèdent était très beaux et en façade donnés envie d'y croire ....... Seulement à chaque fois que nous visitions un établissement je ressentais un froid et une solitude. Mais lorsque nous avons passé la porte du chateau de la malle j'ai trouvé des gens humain , manager par une directrice pleine de Punch, de volonté et d'amour pour mettre ces petits résidents dans un cocon familiale. Alors oui, certains trouverons à se plaindre des murs pas très bien peints, de la nourriture un peu fade mais est ce vraiment cela qui est important? Je pense qu'il faut penser à nos parents qui se retrouvent seuls dans une nouvelle maison , alors ne vaut 'il pas mieux une maison Riche d'Amour et de considération plutôt qu'une demeure Riche de paraitre mais glaciale pour la personne qui y vit..... A chacun son commentaire mais Il n'est pas rare de voir des gens sans lumières prétendre éclairer les autres. Bonne recherche et courage.....

Nous vous informons que notre dernière visite à notre maman Madame GUILLEM Sylviane date du 16/10/2020. A partir du 22 Octobre l'établissement a subi le COVID. Nous recevons régulièrement de la part de Madame OBERTO les informations très détaillées sur la situation générale des cas COVID dans l'établissement . Nous prenons quotidiennement depuis cette date des nouvelles de son état de santé et nous voulons par notre courrier vous tenir au courant que tout le personnel ainsi que l'encadrement font face à cette épreuve et nous leur donnons toute notre confiance sachant que cela fait plus de 3 ans que notre maman est choyée au Château de la Malle.

Merci pour votre devouement en ses temps difficile et vous remercie également de prendre soins de nos parents

Je recommande fortement cette Ehpad pour l'équipe, le site et surtout le professionnalisme.

J’avoue être choqué par le commentaire plus que négatif que je viens de lire. J’ai au contraire toujours observé une attitude très humaine et familiale dans cet établissement où ma tante est prise en charge de façon très sérieuse au point de vue médical depuis quelques années maintenant. La situation actuelle est très complexe et difficile à gérer à tous les niveaux, et je veux au contraire rendre hommage à tout le personnel et le soutenir. Il me semble indispensable de s’éloigner de l’hystérie collective qui s’est emparée du Monde depuis l’apparition de ce virus et de contenir ses impulsions!

jE REVIENS SUR MON AVIS concernant deux commentaires deD .SERVE ET B.CARRIQUET, quand on connait les liens qui les unissent avec la Direction et un membre du corps médical on n'est pas surpris de votre intervention sur un commentaire négatif de ma part !!!!!!!! Je partage actuellement et pire encore les avis negatifs parus sur ce site depuis le début du Covid puisque cet établissement a presque la moitié de ces résidents en cas covid et des décès qui s'accumulent de jours en jours ! Établissement fermé à nouveau. Ma Maman covid asymptomatique est dans l'aile avec tous les malades ...Que fait elle la puisqu'elle n'est pas malade du covid selon écrit d'un médecin je ne peux pas la voir .... cet endroit est en decrepitude total non entretenu moisissure ds les chambres mal entretenu à tous les niveaux .... photos à l'appui avec témoignages.... convocations à des RN non honorés ..... du personnel titulaire absent etc etc ..... certains Ephad comme celui ci sont une honte pour notre Société !

Bonjour à tous, Je souhaitais ici remercier toutes les personnes du château de la Malle pour leur dévouement et professionnalisme durant les 6 années que mon père a passé avec eux. En particulier pendant la période du COVID 19 ou ils ont su gérés cette situation infiniment délicate ce qui nous a permis de revoir nos anciens en vie. Je garderai un très bon souvenir de l’implication d'une grande famille au bien être de nos seniors. Merci encore à tous et toutes, bien à vous. Clotilde de LACGER CAMPLONG SUAREZ

Je déconseillé cette établissement, c'est une honte ma mère est décédée chez eux en 15jrs. Son état de santé n'était pas celui dune personne en fin de vie comme la noté le medecin sur son certificat de santé destiné au CCAS 4 jrs apres son admission. Mon medecin de famille ne nous aurait pas conseillé de la mettre en maison de retraite si ça avait le cas mais en soinw palliatifs. On a jamais eu le medecin en ligne pour nous prévenir, juste l'infirmière cadre qui fait tout les rôles. Medecin directrice tout quoi Et quinous a dit au téléphone C'EST VOUS QUI AVAIT PRIS LE RISQUE DE METTRE VOTRE MÈRE EN CETTE PÉRIODE DIFFICILE. Ça veux dire que ma mère négative au COVID19 apres 4 tests ET RESTER COMME UN CHIEN EN ISOLEMENT SANS QUON PUISSE LA VOIR elle est entrée le 19 mai et est décédée le 4 juin ILS SONT COMPLÈTEMENT DÉPASSÉ MANQUE DE PERSONNES. Un medecin qui ne répond pas à vos màil quànd vous lui envoyer des documents medicaux et des photos très très ressentent de votre mère pas mourante comme ils l'ont déclaré une directrice absente. Ils nous ont déposé ses àffaires sur le parking aucune personnes de la direction n'est sorti de l'établissement même pas pour vous présenter des condoléances .je ne vous conseille pas de mettre vos proches

Suite au placement de ma grand-mère le 19 mai 2020 dans cette établissement ma grand-mère a été déclarée en fin de vie le 25 mai 2020 . Ce qui nous a pas été à annoncer à ma famille close qui aurai être le cas faute professionnelle du médecin et du directeur étant en crise sanitaire le protocole covid stipule que nous aurions eu le droit de rendre visite tout les jours et sans restriction. Ma grand-mère est décédé le 4 juin n'avons pas pu la voir.nous Somme aller récupérer ses affaire nous avont souhaiter parler à la direction sauf que personne na voulus sortir.je trouve ça déplorable étant moi-même aide soignantes

Merci beaucoup pour votre dévouement.... Heureusement que vous êtes là ,et bien présent malgré la situation actuelle. Très Amicalement. Marc Dufilh (pour Madame Jeanne Camera)

A toute l'équipe du Château de la Malle, Nous vous adressons toute notre gratitude, pour votre dévouement et votre protection envers nos parents, nos aînés. Nous vous remercions également d'assurer le lien entre les résidents et leurs familles en ces temps de confinement, par les biais des réseaux sociaux, messages, vidéos qui nous touchent beaucoup. Nous adressons notre sincère reconnaissance à toute l'équipe, ainsi qu'au Docteur DILLINGER et vous souhaitons bon courage pour la suite, Mille mercis, LA FAMILLE DE MME ROUGEOLLE.

Merci pour tout ce que vous avez mis en place pour protéger nos parents une équipe dynamique, un vrai soutien, merci à votre animatrice pour sa générosité lors des watsap. ne lachez rien continuez, prenez soin de vous

Merci de votre courage et de votre dévouement. Merci de prendre soin de nos parents. Je vous fais confiance pour la suite et suis sûre que vous preniez les bonnes décisions au moment utile. Merci d'être là pour vous occuper de nos proches. J'espère à bientôt, si possible, j'aimerai revoir ma maman mais j'aimerai vous revoir également. Je vous embrasse, Cornelia Kueter

Bonjour à la formidable grande Famille du Château de la Malle! J'espère que tout le personnel et tous les résidents traversent au mieux cette difficile période. Au téléphone, notre ami Claude reste bavard et bien alerte, gardant un vrai intérêt pour ses activités de peinture/dessin, et toujours friand des nouvelles de ses amis de St Hubert. Je suis très consciente que nous vous devons sa bonne santé physique et morale. Merci et bravo à vous tous ! A très bientôt j'espère. AMC

Qui aurait pu imaginer vivre un jour cette période si étrange et particulière ? Même pas nos aînés... L'affreux covid ne s'est en effet pas fait La Malle. Dieu merci ! Positivons.. mais avant tout un grand merci à vous tous. Héros de vie... Héros de courage, de patience... de bienveillance... de bons repas... Merci à tous avec beaucoup de sincérité et tout particulièrement Florence, votre animatrice, qui est notre lien nécessaire et vital ! Que de beaux moments elle nous apporte grâce à la technologie ! Nous permettant de doux et heureux moments de partage, d'échanges, de rire, avec notre grand-mère à qui nous manquons et qui nous manque beaucoup ! Alors merci à chacun d'entre vous qui avez œuvré pour préserver nos aînés... Merci... Merci... Prenez soin de vous. Prenez soin d'eux.

Établissement qui sent très bon , accueil et équipe chaleureuse , la direction et la cadre de santé sont toujours disponible , je conseille cet établissement qui à su garder un vrai esprit familiale.

Bien sur la direction devrait améliorer beaucoup de choses comme partout. Moi je conseille cette maison de retraite parce que le personnel est exceptionnel. Parce que lorsqu’il fait beau les pensionnaires peuvent sortir voire manger dehors, parce que l’extérieur est en accès direct ce qui est rarement le cas dans les maisons de retraites. Lorsque nos parents ne sont plus autonomes c’est avant tout de soins et de chaleur humaine dont ils ont besoin et je pense qu’ils les ont Dans cette maison de retraite.

Je le déconseille...

Cette maison de retraite située dans un beau cadre avec un grand jardin pourrait être à recommander (personnel gentil et accueillant) si la nourriture n'était pas aussi déplorable et si peu adaptée à des personnes âgées : viande dure, ou alors hachés incertains et pas appétissants, soupe qui ressemble parfois à de l'eau de vaisselle, manque de cuisson pour les légumes et pour les pâtes... produits de base de qualité très moyenne et sans doute à bas prix. Personne n'est content, beaucoup le disent, et rien ne change. D'autre part le réfectoire est très bruyant... J'aurais préféré dire du bien de cette maison de retraite mais hélas ce problème de nourriture n'est pas sérieux et doit changer une bonne fois pour que les résidents soient contents et bien traités.

Maison de retraite dans un etat déplorable, par temps de pluie il pleu aussi a l'interieur, chambre pas aux normes certains lits ne peuvent même pas passer la porte c'est a se demmander comment ils les on rentrer, il y as toujours quelque chose qui ne fonctionne pas dans les chambre, en manque de personnel constant se qui ne permet en aucun cas une prise en charge correct des résidents, une nouriture imonde, une cadre de santé qui ne sais même pas gérer c'est équipe! Bref je ne conseil a PERSONNE de mettre un membre de sa famille la dedans!

la maison de retraite de la Malle a un beau jardin, des chambres correctes, un ascenceur minable. Le personnel est agréable, dans l'ensemble et à l'écoute. La nourriture y est DEPLORABLE. Une pétition a été signée par les résidents en avril 2017, afin de réclamer une nourriture moins grasse, mieux cuite, plus gouteuse et mieux adaptée à des personnes âgées . A voir la suite qui va être donnée à cette pétition ! A bientôt.

3ans avec petite interruption mais reviens à mon coup de coeur ambiance familiale dans le respect la convivialité