EHPAD Résidence Le Parc Des Oliviers Maison de retraite

Nous sommes ravie d’avoir pu compter sur les équipes de jour comme de nuit pour ma grand mère qui a était prise en charge chez vous. Vous vous en êtes occuper comme si c’était l’une des votre malgré quelque petit souci. On vous remercie d’avoir pu l’accompagner durant ses 9 mois auprès de vous.

Equipe dévouée et humaine, la Directrice et le personnel administratif sont très à l'écoute et disponibles Merci à tous

J'ai été ravie de passer le jour de l'an dans ce lieu..Le repas était excellent,cuisiné sur place et parfaitement adapté à des personnes âgées. ..Bien que quelques soucis d,absentéisme, le personnel en place s'est dévoué pour nous faire passer une agréable journée. ..Merci à la nouvelle équipe et tous mes voeux pour une nouvelle année de collaboration et moments conviviaux partagés. ..

La nouvelle équipe est au top. Papa a enfin retrouvé le sourire après des mois galère au domicile. La nouvelle infirmière cheffe est à l'écoute. Merci à la directrice pour sa patience, son écoute et sa disponibilité.

bonsoir hélas c est une résidence ou n ont ne s occupe pas beaucoup des malades en plus la directrice n est pas du tout affable et manque de professionnalisme mr bordenave

Avis résumé : Equipe de Direction en place en 2021 incompétente. Infirmière cadre autoritaire, qui se montre toute puissante. Manque d’empathie et d’humanité. Personnel débordé : pas le temps d’écouter, malgré une apparente bonne volonté. Dépôt de garantie remboursé avec 5 mois de retard malgré e-mails et appels téléphoniques régulièrement renouvelés. La nouvelle équipe en 2022 aura beaucoup de difficultés à redresser l’image négative d’un établissement sans âme et précédemment mal géré.

Nourriture surgelés aucun respect des règles de hygiène, nouvel directrice encore + de problèmes.

Incompétents, négligents, maltraitants Voilà comment je qualifie cet endroit. Ma belle mère a été admise en urgence mercredi 13/10 dans cet établissement soit disant sécurisé. Elle s'est échappée hier vers 14h30 et vers 1830 on nous appelle pour nous en informer et nous demander des photos pour les gendarmes. En fait ils ont constaté son absence au moment du coucher Donc ni au goûter ni au dîner. Quelles compétences et sécurité. Elle a été retrouvée par les gendarmes vers 19h30 couchée dans une allée épuisée mal au jambes et effrayée J'ai exigé le transfert à l'hôpital où une visite d'un médecin mais rien n'a été fait. Voilà si vous aimez vos anciens surtout ne les mettez pas là ils sont en danger.

Mon père et ma belle-mère viennent juste d’emménager dans cette maison de retraite pour l’instant tout va très bien je suis agréablement surprise de la réactivité du personnel de sa gentillesse ainsi que des services proposés j’espère que cela va continuer

Très bon accueil, personnel au top, hâte de pouvoir y manger un bon petit plat préparé avec goût avec mon grand père ! Bon courage à toutes les équipes !

Travail auprès d'une équipe dynamique et très concernée par le bien être des résidents. Une ambiance familiale très appréciable pour le bien être de tous.

Résidence très jolie et chaleureuse, j’y ai pu me faire vacciner la semaine dernière grâce à un personnel vigilant et très bien organisé. Je remercie l’équipe de direction de m’avoir aussi bien accueillie avec tant de gentillesse et d’écoute. Je souhaite beaucoup de courage à cette équipe et merci encore pour votre bienveillance.

J'ai eu l'occasion de visiter la Résidence pour mon Grand-père, on se sent très bien accueilli, le personnel est vraiment à l'écoute et font preuve de grande gentillesse. Le personnel soignant est au petit soin pour les résidents, la cuisine est très bonne je recommande pour les fin gourmets!

J'ai pu visiter une amie de la famille dans cette établissement. La cuisine est excellente et délicate, nous ne pouvons plus en profiter depuis plusieurs mois malheureusement. Nous souhaitons beaucoup de courage à l'équipe de cette résidence. Je la conseille. Le personnel fait son possible pour faire sourire notre amie et elle en a vraiment besoin en ce moment. Hâte de revenir la voir plus régulièrement. Si ma maman était encore en vie, elle aurait adoré les pâtisseries du Chef!

Bonjour, Je suis toujours aussi enchantée de rendre visite à ma grande tante qui se trouve aussi bien dans son ephad comme elle le dit.Le personnel soignant a l écoute et les bons petits plats du cuisinier la régale tous les jours. Je suis très heureuse de la savoir aussi bien entourée lorsque je repars apres chaque visite. Merci à vous tous.

Très bon accueil, repas, soins et surtout accompagnement de qualité. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande !

Bonjour à toute l’équipe Je tenais à tous vous remercier pour votre accueil et surtout pour la qualité des soins que vous apporter à mon père. Les animations lui font beaucoup de bien merci de continuer dans se sens....

Ma grand-mère a séjourné au Parc des Oliviers. Personnel toujours à l’écoute. Direction très disponible même le dimanche, rare de nos jours ! Animations au top ! Nous allons regrettés les bons petits plats. Merci à vous . Bravo pour la convivialité de votre établissement.

Cet établissement a un caractère familial réconfortant. Le personnel encadrant reçoit les familles en détresse avec beaucoup de délicatesse et d’humanité. Il est à l’écoute des résidents pour leur assurer bien être et activités variées. Nous avons pu constater que les repas étaient bons, variés et préparés avec soin. Nous rendons un hommage particulier au personnel aidant et soignant qui fait preuve d’un dévouement exceptionnel et d’une écoute attentive aux besoins et souffrances éventuelles de nos parents. Merci

En visite régulièrement je constate qu'à chaque fois l'établissement est accueillant, bien tenu et le personnel professionnel Merci de cette attitude envers nos aînés qui profitent de prestations (animations, soins, restauration) de qualité'

Bel établissement où l'être humain est pris en considération. C'est un vrai lieu de vie ! Merci de vous occuper de nos ainés mais aussi de nous permettre de partager avec eux des moments familiaux privilégiés...

Mon père a vécu au Parc des oliviers en 2017. Merci pour la qualité des prestations hôtelières et de la restauration . A l'accueil, au personnel . Mille merci

Ma grand mère était très heureuse au sein de cette résidence. Elle mangeait très bien.Le personnel est très agréable. Beaucoup d'animations. Merci pour votre dévouement.

Manque de personnel récurrent Aucune écoute de la Direction et non respect de s consignes du gériatre pour la fin de vie Manque d humanité